27. 4. 2023
Postup při vrácení zboží zakoupeného přes e-shop v rámci ochranné lhůty 14 dnů od obdržení výrobku
Zboží můžete doručit buď osobně na některou z našich poboček nebo poštou na adresu: Mountfield a.s., Všechromy 56, 251 63 Strančice.Zásilka musí obsahovat: nepoužité zboží zabalené zpět do krabice, kopii faktury, číslo bankovního účtu, na který chcete zaslat finanční částku, označení zásilky „Vratka e-shop“ a důvod vrácení. Zboží se, prosím, snažte vracet vždy nejlépe ve stavu, v jakém jste jej přebírali, tj. úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté a v originálním obalu. Spotřebitel totiž odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než bylo nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Pokud obal již nemáte, odstoupit od smlouvy můžete i nadále, může tím však dojít ke snížení hodnoty zboží.