On-line platba neprošla

27. 4. 2023

On-line platba neprošla

Pokud Vás systém na platební bránu nepřesměruje nebo Vám platba z určitého důvodu neprojde, nejsme schopni Vám doposlat platební údaje (č. účtu, variabilní symbol). V takovémto případě máte možnost vyzkoušet opakované uhrazení dané objednávky pomocí odkazu v doručené notifikaci týkající se přijetí objednávky. Pokud i druhý pokus bude neúspěšný, doporučujeme objednávku stornovat a vytvořit novou s jiným způsobem úhrady.